Grupuri de procese

Posted on 23. Nov, 2009 by Elena in Project Management

Am primit de curând o întrebare interesantă: Project Managerul este Process Owner? Se pune foarte mult accent pe faptul că PM-ul este Project Owner, însă dacă stai să priveşti întregul parcurs al proiectului, indiferent ce, când sau cui livrezi, e imposibil să nu îţi dai seama că ai de-a face cu o multitudine de procese ale căror rezultat însumat duce la concretizarea proiectului tău într-un livrabil – produs, serviciu, ce-o fi el.

Mai mult decât atât, teoria de project management tradiţională include 4 etape standard prin care un proiect îşi urmează drumul către deadline, şi un sistem de control. Practic, cam toate metodologiile au la bază delimitarea activităţilor cam în modul următor: iniţiere, planificare, execuţie şi închidere. Simultan cu planificarea şi execuţia se suprapune un sistem de monitorizare şi control al activităţilor. Fiecare dintre aceste etape presupune un număr de procese desfăşurate de către echipă împreună cu PM-ul (PMI chiar defineşte aceste etape că “grupuri de procese”).

Şi-atunci logica mea devine cam aşa: PM = Project Owner şi Project = suma rezultatelor proceselor, rezultă că Project Managerul este Process Owner, sau ba?

Alte articole:

Tags: , , ,

5 Responses to “Grupuri de procese”

  1. Daniel Popa

    24. Nov, 2009

    Pentru a evita orice neintelegere, responsabilitatile trebuie definite intr-o schema RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed).

    Daca ne referim strict la project management (in cazul in care RACI lipseste), PM-ul este “accountable” pentru produsul/serviciul pe care il livreaza. Drept urmare, tind sa cred ca PM-ul devine “accountable” si pentru procesele care il “ajuta” la indeplinirea scopului final – devine Process Owner.

    Mai exista un punct de vedere din perspectiva business-ului. Da-mi voie sa extind termenul de Process Owner la Business Process Owner. In situatia asta lucrurile sunt putin diferite si PM-ul (Project Owner) nu mai este Process Owner. Dar, interactiunea dintre un Project Owner si un
    Business Process Owner ramane foarte mare.

    Reply to this comment

  2. Mihnea

    24. Nov, 2009

    Procesele de care vorbim in cadrul unui proiect tind sa fie in marea lor parte adaptate organizatiei/mediului in care respectiva initiativa are loc.

    Cred ca aici este o problema de semantica , nu de fond.

    Desi Project Managerul este project owner , si proiectul este o suma de procese , procesele din cadrul unui proiect nu sunt neaparat “owned” de acel proiect si implicit nici de project manager.

    Fiecare organizatie are un grup de procese predefinit care ar trebui luat in considerare la initierea unui proiect .

    Cred ca cea mai apropiata perspectiva este ca PM-ul este Process Improver (de fapt acest lucru este un must) , dar m-as feri sa spun ca “owns the processes” inainte de a analiza tipul de organizatie care serveste drept suport pentru proiect.

    Reply to this comment

  3. anonim

    26. Nov, 2009

    cam tot aia e :)

    Reply to this comment

  4. cocodanila

    17. Mar, 2010

    Disagree….

    Nu stiu daca e clara distinctia intre Process Owner si Process Manager… in principiu eu la studenti le spun in prima faza ca este unul si acelasi lucru, dar….

    Process Owner, in contextul metodologiilor de PM, este cel care defineste procesele si se asigura ca livreaza rezultatul dorit. El e sponsor (sau campion) si lucra la un nivel strategic; de obicei e unul pe o pravalie – in general e CIO, CEO etc etc dupa caz. – Accountable in contextul RACI

    Process Manager ia procesele definite de Process Owner si le adapteaza la contextul concret, El lucra mai degraba in zona operationala – aici se califica rolul lui project manager. The Responsible in contextul RACI

    Project Owner , please, :) , in nici un caz nu e PM!!! Project Board da.

    Reply to this comment

Leave a Reply

CommentLuv Enabled